گارانتی ماشین آلات و فرمولاسیون شرکت ماد استیل
هر دستگاه مکانیکی یا الکترونیکی با هر کیفیت ساختی در مدت زمان استفاده ، ممکن هست دچار ایراد بر اثر نوسانات یا استفاده ناصحیح یا استهلاک قطعه شود این امر جدایی ناپذیر هر محصول، بخصوص محصولاتی که دارای قطعات الکترونیکی و مکانیکی هستند می باشد ، خدمات گارانتی و پشتیبانی از مهم ترین قسمت های هر خط تولید و ماشین آلات می باشد اهمیت این مسئله بیشتر زمانی نمایان می شود که این ماشین آلات در کارخانه ها باعث تولید محصول و سود دهی شرکت خریدار بوده و با بروز ایراد اگر سرویس پشتیبانی نداشته باشد و یا دیر انجام شود سبب از کار افتادن یک چرخه تولید می شود.
ویدیو مشتریان که از خدمات گارانتی تعویض شرکت ماد استیل در حال استفاده هستند:
جهت پخش ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید
جهت پخش ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید
گارانتی ماشین آلات شامل چه قسمت هایی می باشد:
این گارانتی شامل تابلو برق ، برد های الکترونیکی و قطعات آن (نظیر: PLC ، اینورتر و فیوز ها و…) ، بدنه ، شاسی ، تمامی قطعات پنوماتیک و مکانیکی و کل ساز و کار ماشین آلات خط تولید مواد شوینده می باشد.
شرکت ماد استیل در دوره گارانتی چه خدمات و هزینه هایی رو به عهده می گیرد:
۱- تامین قطعات اصلی ۲-اعزام نیرو فنی به محل کارخانه مشتری جهت رفع نقص ۳-هزینه ارسال و یا دریافت قطعات یا ماشین آلات ، بطور کل در مدت گارانتی ۲ ساله تمامی هزینه ها بصورت کامل به عهده شرکت ماد استیل می باشد.
جهت پخش ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید
چه مواردی شامل گارانتی نمی باشد:
استفاده غیر متعارف از دستگاه مورد معامله شامل گارانتی نمی باشد یعنی برای هر دستگاه کاربری آن در قرارداد ذکر می شود و فقط برای همان کاربری باید استفاده شود
بطور مثال: اگر شخص یا شرکتی از خط تولیدی که برای تولید مایع ظرفشویی و دستشویی یا شامپوی سر (شوینده های غیر کلری) ساخته شده جهت تولید سفید کننده یا جرمگیر (شوینده های کلری) استفاده کند دستگاه از گارانتی خارج می شود چرا که خط تولید سفید کننده و جرمگیر بطور کامل متفاوت بوده و این مواد به دستگاه استنلس استیل آسیب جدی وارد می کند. ( کلیه ترکیبات کلردار و هالوژن دار مثل اسید کلریدریک به استنلس استیل ضد خوردگی ۳۰۴ و ۳۱۶ آسیب جدی وارد می کنند و باعث خورده شدن و از بین رفتن استنلس استیل ضد خوردگی می شوند)
نظر تولید کننده بعد از ۲ سال از راه اندازی خط تولید مواد شوینده شرکت ماد استیل
تجربه مشتری خط تولید شوینده های کارواش سال ۱۳۹۸ شرکت ماد استیل
تجربه مشتری دستگاه تصفیه آب صنعتی ۵۰ هزار لیتری سال ۱۴۰۱ شرکت ماد استیل
نظر و تجربه جالب مشتری سال ۱۳۹۹ خط تولید نیمه اتوماتیک شرکت ماد استیل
گارانتی خط تولید بعد از دو سال و شش ماه
جهت پخش ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش کنید و سپس بر روی آن کلیک کنید
از مورخه ۱۴۰۲/۰۱/۱۵ تمامی ماشین آلات استنلس استیل خط تولید مواد شوینده شرکت ماد استیل با ۵ سال گارانتی تعویض قطعات و ۱۰ سال خدمات تامين قطعات عرضه می شود.
این گارانتی شامل تعویض تمامی قطعات الکترونیک و مکانیک بوده و تعهد آن در قرارداد خرید ماشین آلات تعهد می شود.
پنج سال گارانتی تعویض تمامی قطعات مکانیکی و الکترونیک و ده سال خدمات تامين قطعات
جهت مشاهده ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش و سپس بر روی ویدیو کلیک کنید
تجربه خرید خط تولید مواد شوینده و نصب، راه اندازی و آموزش تولید از شرکت ماد استیل
جهت مشاهده ویدیو ابتدا فیلتر شکن خود را خاموش و سپس بر روی ویدیو کلیک کنید
آموزش تعویض روغن واسکازین گیربکس میکسر مواد شوینده
تعویض اولیه روغن واسکازین بعد از ۳۰۰ ساعت از شروع استفاده از میکسر سبب حفظ کیفیت و افزایش طول عمر گیربکس می شود
شروع داغ (جدیدترین)
سپاسگزاریم
سلام دستگاه های قدیمتون هم گارانتی پنج ساله دارد یا جدید ها فقط . قطعه برقی خرابشود تعمیر ميکنید یا تعویض؟
با سلام . ۱- دستگاه های خط تولید شرکت ماد استیل از سال ۱۴۰۲ مطابق قرارداد دارای پنج سال گارانتی تعویض قطعات می باشد و ماشین آلات قديم دارای دو سال گارانتی بوده است. ۲- در صورت خراب قطعات برقی تعویض قطعه رایگان در مدت گارانتی انجام می شود.
سلام و عرض ادب خدمت مهندس معینی عزیز . کیفیت دستگاه ها عالی هست برای جواب گویی تون تشکرم می کنم مخصوصا خانوم آدینه برای فرمول ها
باسلام خدمت شما جناب رضایی عزیز. نظر لطف شماست. سپاسگزاریم.
سلام و خدا قوت به مهندس معینی و تیم زحمتکش ماد استیل سوال داشتم انگار خط تولید ها ی تان را آپدیت می کنید این آپدیت مربوت به کدام دستگاه ها هست و آیا جزو گارانتی هست یا هزینه دارد و اینکه بعد از چه مدت آپدیت می کنید؟
با سلام . سپاسگزاریم . تمامی دستگاه ها هر ساله بروز رسانی می شود. دستگاه در بروز رسانی شامل امكانات کنترلی و… بیشتری می شود و در صورت درخواست مشتری بروز رسانی انجام شده و هزینه آن شامل خدمات گارانتی نیست و خریدار می بايست پرداخت کند . گارانتی شامل تعویض رایگان قطعات و امکاناتی می باشد که در روز خرید و تحویل بر روی دستگاه موجود هست و البته که بعد از نصب قطعات مکانیکی و الکترونیکی در فرآیند بروز رسانی آن قطعات نیز دارای گارانتی تعویض می باشد.